没想到，都5G年代了，中国移动竟然还在收取“来电显示费”。对消费的人意外发现的这个细节，中国移动表明，是因为部分顾客运用了旧套餐，需替换套餐才干免费运用来电显示服务。其实，深层次的原因是运营商无视顾客的知情权。运营商应明晰奉告用户服务及费用改变，尊重顾客的挑选。一起，关于已收取的费用，应考虑合理退费或补偿，以保护用户合法权益。漫画：程璨
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没想到，都5G年代了，中国移动竟然还在收取“来电显示费”。对消费的人意外发现的这个细节，中国移动表明，是因为部分顾客运用了旧套餐，需替换套餐才干免费运用来电显示服务。其实，深层次的原因是运营商无视顾客的知情权。运营商应明晰奉告用户服务及费用改变，尊重顾客的挑选。一起，关于已收取的费用，应考虑合理退费或补偿，以保护用户合法权益。漫画：程璨